长时间未登录,账号会被平台自动删除?!

如果长时间未登录会被删号,那保存在网盘里的几千张照片视频,岂不是都没了?

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自从度盘的倍速播放也成了 VIP 专属功能后,ok 酱就很久没有再用过它了。


卸载了度盘 APP 和客户端,眼不见心不烦,倒也没有太多不便。


只不过最近在网上冲浪时,ok 酱突然刷到了一条新闻,大为震惊:


1

如果长时间未登录会被删号,那保存在网盘里的几千张照片视频,岂不是都没了?


看完这条新闻后,ok 酱火速下回了度盘检查了一番。


好在文件都健全,最终思来想去,还是又在本地单独做了备份。


2

当然,删号这事也并非空穴来风,而是上海一中法院近日公开的真实案例。


2020 年 1 月,小王下载了一款热门手机卡牌游戏,正常进行了实名认证和手机号绑定。


在这款游戏中,小王前后购买道具等充值了 4000 余元,并达到 VIP11 特权等级。


3

然而,即使是尊贵的氪金用户,小王也依然遇到了难题。


某天小王想换绑一个新手机号,但试了几次都未能成功。


在咨询客服无果后,小王便开始自行寻找解决方案。


结果,Ta 在游戏内的《常见问题》中发现,上面竟然写着:


“为了保证您的账号安全,已绑定的第三方账号无法更换或解除绑定。”


4

现代社会中,谁能保证自己能一直只用一个手机号呢?


如果无法解绑,那就意味着只有放弃原先的账号从头再来了。


小王认为,这项条款相当不合理。


随后,Ta 想起注册时自己还签订了一份《游戏许可及服务协议》。


在细细查阅了协议条款后,果然又找到了不合理之处。


协议的第 5.3 条是这么描述的:


“用户充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果用户长期未使用游戏账号登录游戏,公司有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致用户对该游戏账号下相关权益的丧失,对此本公司不承担任何责任……”


简单来说,就是你长时间没有登录游戏账号的话,那么在游戏里花的时间和金钱全都打了水漂。


小王认为,游戏公司的这些规定已经侵犯了正常用户的合法权益。


于是,Ta 向法院提起诉讼,请求法院确认游戏内前述两款条款内容无效。


5

对此,游戏公司给出的理由是,删除长时间未登录账号(休眠账号),主要是为了打击黑产批量注册的行为。


经过审理后,法院认为,休眠账号删除条款限制了用户的权利。


一方面,游戏公司没有给出“大量休眠账号会增加公司运营成本”的证据。


况且,在用户连续一年不登录游戏便直接删除账户,所设期限也不尽合理。


所以,根据《民法典》第 497 条,法院判定该游戏公司关于“如用户连续 365 天未登陆游戏,公司有权删除账号”的条款无效。


6

值得一提的是,在案件中,这家游戏公司还提到过:


这类条款不是他们一家独有,而是国内游戏通用的。


在好奇心的驱使下,为了验证这句话的真假,ok 酱也前去查询了一番。


网易游戏:


365 天未登录,网易公司对该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息)没有保管义务。


没有保管义务=游戏账号数据会被删除。


7

米哈游:


连续 365 天没有登录游戏,米哈游有权采取措施删除该账号及对应数据。


7

腾讯:


3 年内未使用游戏账号登录,则对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。


8

一圈看下来,几乎每个游戏公司都会在用户协议中注明相关条款。


盛趣游戏旗下的《龙之谷》,更是将删号时间缩短到了 180/210 天。


8

各大社交平台上,也随处可见因此吃过亏的网友们。


“开服玩的,再重登已经被删了。”


8

“被删了无数个角色了,咱网游玩家就是韭菜。”


9

好在令人庆幸的是,使用频率更高的社交软件,对于这一部分的限制倒并没有这么严格。


比如在微信、 QQ 、微博等平台的用户协议中,只提到“长期不登录该帐号,公司有权回收”之类的字眼,没有约定具体的时间。


13

不过,回到本文最初提到的话题——网盘账号长时间未登录的话,会被删号吗?


ok 酱发现,按照度盘的规定,超过 365 天未登录度盘,官方则会回收闲置空间,并不会删除账号和网盘里已有的文件。


19

而阿里云盘规定,超过 365 天年未登录的话,账号会暂时冻结,文件将只剩下 6 个月保存期限。


如果在冻结期间用户没有解冻,那么云盘存储空间就可能被永久回收了。


11

移动互联网时代,各种网络服务已经融入到我们生活的方方面面。


而我们成年人,撒过最多的谎或许就是“我已阅读并同意用户协议”。


注册登录账号时,直接勾选“已阅读”,是再常规不过的操作。


然而,这些动辄成千上万字的协议,ok 酱敢说,几乎没有人真的研读过。


12

相信小伙伴们都有很多吃灰已久的“陈年旧号”,在这些平台中,你可能也曾氪过金、拼过命。


谁也不希望在某天心血来潮,想要重温往日美好的时候,却发现账号被清空了。


所以,在点击“已阅读”之前,大家还是挑点重要内容看一看,多留个心眼吧。

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